摘要：管理者是信息匯流的閘門，此人需進行資訊的搜集、過濾與判斷，並依著目標的需要輸出給對應的成員角色，因此也掌握制定標準的權利。
善意的管理者須考慮各方張力的平衡，依不同角色在意的點與其互動，帶領朝著達標前進。
說說我最近擔任管理職的經驗吧！
我歷練了團隊從無到有，秩序建立、資源爭取與團隊張力維護等議題
包含了職權、工作內容與薪水獎金的平衡等，有向上爭取與向下對話、中間也有對政府與廠商等關係維護等
我所觀察到管理者經常需要消化和善用資訊
消化後轉換成不同角色能理解和在意的事情與他們對話，才能一點點促成大家朝目標前進
而這些佈陣的前提還是要顧慮整體的平衡和大家的利益
畢竟這個人也掌握了訂定標準的權利，且平衡沒拿捏好自己一定會受影響，所以也必須要有風險預測和提前佈局的能力
